MyAyala Customer Service Sucks! Oo, they suck! Pag may finallow up kang order sa MyAyala.com or MyRegalo.com at nag send ka ng email sa kanila. Walang mag rereply. Pag tumawag ka sa hotline nila, wala ding mag rereply.

Kung hindi mo e follow up ang inorder mo, aabot ng 2 weeks bago dumating sayo. Parang nag order ka na din from eBay US or UK. Ganun ka tagal, pero nasa Makati lang office nila. Parang ang layo layo pero ang lapit lapit lang po. Matagal lang talaga ang serbisyo ng MyAyala.com. Kaya kung mag o order kayo, expect niyo nalang na ma dedelay ng halos isang buwan ang inorder niyo sa MyAyala.com.

“Our customer service team is on call 24 hours a day, 7 days a week, except during Philippine holidays” day. Pero tumawag ako ngayon at walang sumasagot sa phone nila. Tsk tsk tsk. Bwisit talaga oh.. Nakaka bwisitttttt!

UPDATE: They don’t suck at all. Kasi dineliver nila yung item ko in just 1 day! Thanks MyAyala!